初めての方へ

持ち物

初めて受診される方は以下のものをお持ちください。

• 健康保険証

また、以下をお持ちの方は健康保険証と一緒に提出してください。

• お薬手帳（お持ちの方）
• 紹介状・画像データなど
• 公費受給者証（老人医療受給者証、乳幼児医療者証など）
• お子様は母子手帳も

初診の流れ

予約について

当院では初診の方は予約なしに診察させて頂きます。初診の方(37.5度以上の発熱のない方)は問診や検査にお時間がかかることがございますので、9:00～11:00 15:00～17:00までにご来院くださいませ。当日に37.5度以上の発熱のある方は、必ず事前に電話でご連絡ください。発熱外来にて拝見させて頂きます。

再診の方は待ち時間短縮のため予約もおとりいたします。予約がない方でも受診していただけますが電話予約の方が優先になりますので、お待ちになる可能性がございます。また、日時の指定された検査等をキャンセルされる場合や予約時間に遅れる場合には、必ずクリニックへご連絡くださいますようお願い致します。耳鼻咽喉科は予約制はとりませんので、ご来院くださいませ。

不明な点はこちら：048-948-1133

電話予約時間は
8時45分～12時00分　　　
14時45分～18時00分です

受診の流れ

1、受付

ご来院いただきましたら、受付で保険証をご提出ください。
他院からの紹介状や、お薬手帳、健診結果などの資料をお持ちの方は一緒にお出しください。

2、待合室

順番になるまで待合室でお待ちください。
内科、耳鼻咽喉科の外来受診は、原則受付順ですが、緊急性の高い患者様がいる場合や検査の都合上、順番を変更させて頂く場合がございますので、ご了承ください。

待ち時間について
患者様の待ち時間の短縮に努めておりますが、下記の理由により待ち時間が長くなる場合がございます。

• 混雑している場合
• 検査項目が多い場合（レントゲン検査、CT検査、肺機能検査、心電図検査、喉頭鼻腔内視鏡検査、聴力検査、めまいの検査など時間がかかる検査が入った場合）
• 緊急の患者様が来られた場合
• 救急車が来た場合

また耳鼻咽喉科での聴力検査、喉頭鼻腔内視鏡検査や内科呼吸器内科におけるCT検査や呼吸生理検査（肺機能検査）は、緊急性がない限り、当日の診察状況や混雑状況により、改めて別日に行わせて頂くこともございますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

発熱対応
当日に37度5分以上の発熱のある方は、必ず事前に電話でご連絡ください。こちらで来院時間を指定させていただきます。発熱対応時間は11:30-12:00受付　17:30-18:00受付と致します。
新型コロナウイルス感染症に感染している可能性のある方（家族や同僚等に検査陽性の方がいる、陽性の方と接触歴がある等）は症状の有無にかかわらず受診前に事前に電話連絡ください。
電話連絡を済ませた後、車にて当院に到着されましたら、駐車場に車を駐車し048-948-1133へ連絡ください。お名前、連絡先、来院される車のナンバーをお話しください。
徒歩もしくは自転車で来院される方は入口の前から電話連絡頂ければ、37.5度以上ある患者様専用の外来専用テントに案内致します。
受診時は感染防止のためマスク（不織布）の着用をお願いしています。
受診時は保険証・お薬手帳をご持参ください。
来院していただいてからお帰りになるまでかなりお時間を頂くことがございます（診察の待ち時間以外にも時間を要します）。ご了承ください。

3、診察

お名前をお呼びしますので診察室にお入りください。症状について詳しくお聞かせください。また、不安なことがあればどんなことでもお気軽にご相談ください。
当院では、患者様のお話をしっかり伺い、患者様一人一人の症状に応じて、治療の選択肢などを、分かりやすく丁寧にご説明させて頂きます。

4、お会計

診察が終わりましたら、受付でお名前を呼ばれるまで待合室でお待ちください。
処方箋、領収書（診療明細書）を発行させて頂くとともに、当院の診察券をお渡し致しますので、次回からお持ちください。